Amazon.co.jp(アマゾン)で購入した商品の返品ですが、未使用・未開封であれば
いいですが、そうでない場合
商品代金の10%と消費税
のみの返金となってしまうんですね。
ヤマダ電機さんやビックカメラさんといった家電量販店の場合、
開封後であっても返品を希望の場合には全額返金いただけることが多いと思います。
商品に不満があっても、10%+消費税しか返金いただけないというのは
ネットモール・ネットショップのひとつの大きな落とし穴ではないでしょうか。
なかには返品システムを悪用する人もいるのかも知れませんが、全体で見た場合
返品にもきちんと応じたほうが商活動はうまくいくように管理人などは思うのですが、
どうなのでしょうね。